Preguntas Frecuentes 💡

¿Cómo comprar? 🌈
Muy fácil: elige los productos que más te gusten y agrégalos al carrito 🛒 cuando esté listo presiona “ver mi carrito” para revisar tu pedido y/o agregar algún comentario adicional o presiona “pagar pedido” si ya estás segura ☺️ Luego rellena los datos solicitados, selecciona tu medio de pago y listo ✅

¿Realizas envíos? 📦
Si, a todo Chile  🇨🇱
Dentro de Santiago se envía con un servio privado y a Regiones vía Starken por pagar los días miércoles, también puedes retirar en mi taller ubicado en Providencia en horario a convenir 🌱
Revisa todos los detalles y valores aquí 🚚

¿Venden al por mayor? ¿Emiten factura? 🛍
No vendo al por mayor, ni a concesión 🦄 Al ser productos únicos y hechos a mano no cambia su valor al ser más cantidad, solo es más trabajo ✂️ pero si puedo emitir factura, así que de querer esta opción escribe al whatsapp +56934645171 para coordinar 💌

¿Cómo cuido mis muñecas? 🌸
Si las tienes en una repisa para exhibirlas, te recomiendo sacudirlas con cuidado una vez por semana, así se mantendrán limpiecitas ✨
Si encuentras alguna manchita, puedes limpiar con un pañito húmedo 💦
Pero si es necesario lavarla hazlo a mano, con agua fría sumergiéndola y sin refregar. Deja que se seque al aire libre bajo la sombra, evita exponerlas al sol por tiempo prolongado ☀️
❌No usar lavadora, no estrujar, no blanquear, no secar a máquina y no planchar ❌
Las lanas, pintura, hilos o accesorios podrían verse afectados si no sigues los cuidados 😉
Recuerda que son productos delicados y deben ser tratados con mucho amor 💕

¿Cuánto valen? ✨
En cada producto encontrarás indicado su valor 😉

¿Realizas pedidos personalizados? 👀
Lamentablemente ya no se realizo ese servicio, solo está disponible lo que puedas encontrar en la web, pero tranqui que hay otros productos que puedes personalizar como coronas, caketoppers y otros 👑 En la descripción de los productos puedes revisar el detalle 😉

*De igual manera, si tienes algún proyecto especial en mente no dudes en escribir al whatsapp +56934645171 y lo podemos revisar 💕

¿Por qué no puedo seleccionar 2 productos iguales? 🤔
Porque cada muñequito es único 💕 si bien puedo repetir algunas telas y diseños, cada uno tiene su personalidad y magia ✨

¿Para qué edad están pensados? ⭐️
Bebés, niños, niñas, adolescentes y adultos podrán disfrutar del mágico mundo de Animadamente 🌈 Aún así, te recomiendo con la mayoría de los muñecos un juego tranquilo idealmente en niños desde 3 años ya que algunos pueden contener piezas pequeñas (detallado en las descripciones 😉). Para menores de 3 años, hice una selección especial para estar segura que los pueden manipular sin problemas ❣️ Revísala aquí 🐣

¿Tienen tienda física? 🏠
Lamentablemente no y el taller solo está habilitado para retiro de compras 🎀

¿Realizas talleres? ✂️

Si! pronto estaré avisando nuevas fechas💕 Atentas a mis redes sociales y la información de la web 👀
 

¿Te quedó alguna pregunta? No dudes en escribirnos al mail hola.animada@gmail.com o al whatsapp +56934645171 💌 Feliz te ayudaré a resolverlas 🌈